在日本境内的商店购买一旦有瑕疵,哪怕是轻微瑕疵也会导致商品价值下降的商品时,建议在购买时和购买后立即当场确认商品状态。如有您介意的瑕疵,请当场向商店工作人员展示实物并要求处理。

如果商店售出的商品有瑕疵,必须通过换货等方式提供无瑕疵的商品。但是如果在回国后等收到商品后过了许久才发现有瑕疵时,因无法得知瑕疵是什么时候产生的,也可能是购买后使用不当产生的,所以难以要求换货等。