在日本境內的商店購買一旦有瑕疵,哪怕是輕微瑕疵也會導致商品價值下降的商品時,建議在購買時和購買後立即當場確認商品狀態。如有您介意的瑕疵,請當場向商店工作人員展示實物並要求處理。

如果商店售出的商品有瑕疵,必須透過換貨等方式提供無瑕疵的商品。但是如果在回國後等收到商品後過了許久才發現有瑕疵時,因無法得知瑕疵是什麼時候產生的,也可能是購買後使用不當產生的,所以難以要求換貨等。