一般来说退房时间会以“写在预订确认资料上”、“入住时进行使用须知等书面或口头说明”、“写在房间里摆放的简介文件上”等方式进行告知。请您先再次确认预订确认资料等内容。确认完之后，请您再向酒店方就没有退房时间的说明或相关书面记载，被告知了错误的时间等个别情况，同酒店进行协商。