要看壞的原因或使用方法，如果「一天就壞了」，那麼也可能是產品本身的品質問題。請您先帶好包包和購物收據找店家商量。在日本，除非是購買時商品的原有缺陷或問題等原因所導致的損壞，否則基本上很難退貨。很多名牌商品在商品說明書或收據等上面寫有退貨條件等規定，需按此規定辦理。