在日本，無論是否免稅購物，原則上已購買的商品不能退貨。但是根據希望退貨的理由，有些店家會接受退貨，請再次確認。另外可能還規定有退貨受理時間、不能受理退貨的商品等條件，這些方面也需一起確認。 此外，如果在您購買時商品就存在問題或因為相信了店員的虛假介紹而購買等問題，那麼即使在免稅手續完成後也能要求退貨和退錢。