在日本的商店購物後，原則上不能因為個人原因而退貨。但是，如果商品本身有問題或銷售時有與事實不符的介紹等情況，那麼可以要求退貨或換貨。請先帶好收據，找店家要求退貨。如果是保健食品，有些店家只要商品未開封且在賞味期限內就能接受退貨。