現在有很多鐵路公司都在推動多語言應對服務，有些車站還配備了翻譯機和帶有翻譯應用程式的平板電腦終端等設備。請先向您所搭乘的鐵路公司的車站工作人員告知有物品遺忘。詳細告知搭乘電車的時間、乘車站、下車站、所搭乘電車的目的地等資訊會便於找到。另外還可以使用鐵路公司網站內的遺忘物品查詢網頁。此時建議具體告知包包的形狀、大小、顏色等情況。另外，鐵路公司規定有遺忘物品保管期限。如果您發覺有物品遺忘，請馬上聯絡。過了保管期限的遺忘物品會交由警方處理。