送迎専用車については、ツアー旅行の契約、旅行条件の中に含まれていると考えられます。専用車のキャンセルについてもツアー旅行のキャンセル規定が適用されます。キャンセル規定で返金不可とされている場合は、返金を求めることはできません。まずはツアー旅行の契約内容とキャンセル規定を確認したうえでその契約先（旅行代理店等）に申し出てみましょう。