同行者が病気になってしまい、予約していたホテルに行けなくなった。病気になってしまったのは自己都合では無いので、キャンセル料無料で解約したい

旅行予定者が病気やけがをしたことでキャンセルする場合は、自己都合によるキャンセルとみなされます。旅行予定者が病気やけがをしてしまうのは残念なことですが、キャンセルすることで旅行予定者のために部屋や食事を準備していたホテルに損害を与えてしまうことから、キャンセル料等が請求されることがあります。キャンセル料を請求された場合はホテルの宿泊約款やキャンセルポリシーをよく確認し、疑問があればホテルに問い合わせてみましょう。