日本では免税販売の許可を得ている「免税店」でなければ免税手続きができません。また、免税で商品を購入する際には、対象物品、購入金額等いろいろな条件があります。外国籍を有する場合、非居住者であり、短期滞在など所定の在留資格をもって在留する人が免税対象となります。そのため、パスポート等で免税対象者であることが確認できなければ、免税でお買い物をすることはできません。