主催者側の都合で中止になった場合は返金を求めることができます。自己都合でキャンセルする場合や自然災害による中止の場合は、チケット購入時に合意した利用規約に従うことになります。返金される場合でも申出期間がありますので、まずは利用規約を確認しましょう。なお、返金されない理由がよくわからない場合は、チケットの販売会社に説明を求めましょう。