“สายด่วนคุ้มครองผู้บริโภคนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ” คือบริการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์กับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เดินทางมาท่องเที่ยวที่ประเทศญี่ปุ่น แล้วประสบปัญหาเดือดร้อนในระหว่างที่พำนักในประเทศญี่ปุ่น ต้องการรับความคุ้มครองผู้บริโภค หากเกิดปัญหาต้องการรับความคุ้มครองผู้บริโภคไม่ว่าจะเป็นปัญหากับร้านค้า ร้านอาหาร หน่วยงานขนส่ง หรือสถานที่พัก ฯลฯ สามารถขอคำปรึกษาได้ที่นี่